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• Adresse: Route Suisse 4, 1163 Etoy
• Tél. : 021 808 06 64
• Email: info@physio-mob.ch
Informations juridiques
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2025 Copyright © physio-mob.ch
Conditions générales
Site internet : www.physio-mob.ch
Dernière mise à jour : 27 janvier 2025
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1. Présentation de l’entreprise
Le site internet www.physio-mob.ch est exploité par le cabinet Physio-Mob, situé dans le canton de Vaud, Suisse. Nous proposons des soins de physiothérapie, des séances de réhabilitation et des services connexes au cabinet et à domicile, conformément aux normes de l’Ordonnance sur les Prestations (OPAS) et aux lois en vigueur relatives à l’assurance maladie (LAMal), accident (LAA), invalidité (LAI) et vieillesse et survivants (AVS).
Nous proposons également des prestations privées, telles que :
Massothérapie thérapeutique classique et sportive,
Coaching médical,
Réhabilitation, reconditionnement et remise en forme suite à des blessures, traumatismes ou autres atteintes à l’appareil locomoteur.
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2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales (CG) s’appliquent à toutes les prestations proposées sur le site www.physio-mob.ch et encadrent les relations entre Physio-Mob et ses clients. En réservant une prestation via le site, le client accepte les présentes CG sans réserve.
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3. Prestations et tarification
3.1. Prestations remboursées
Les soins de physiothérapie prescrits par un médecin et couverts par la LAMal, la LAA, ou la LAI sont facturés conformément aux tarifs en vigueur dans le canton de Vaud.
Le remboursement est soumis aux conditions des assureurs-maladie ou accident, selon les termes de votre contrat d’assurance.
3.2. Prestations privées
Les prestations privées (massothérapie, coaching médical, réhabilitation, etc.) ne sont pas remboursées par les assurances et sont facturées selon les tarifs affichés sur notre site ou communiqués lors de la prise de rendez-vous. Ces prestations sont à la charge exclusive du client.
3.3. Tarifs
Les tarifs sont affichés en francs suisses (CHF) et ne comprennent pas la TVA, le cas échéant. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
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4. Prise de rendez-vous et annulation
4.1. Réservation
Les rendez-vous peuvent être pris via notre site internet, par téléphone ou directement au cabinet.
4.2. Annulation et modification
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, Physio-Mob se réserve le droit de facturer la séance prévue.
Pour les prestations remboursées, des frais administratifs peuvent s’appliquer selon les directives de l’assureur.
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5. Paiement
Les prestations peuvent être réglées par :
Facturation aux assurances dans le cadre des soins remboursés,
Paiement direct pour les prestations privées (espèces, carte bancaire, ou virement bancaire).
Les prestations privées doivent être réglées au plus tard à la fin de chaque séance, sauf accord contraire explicite.
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6. Responsabilité
Physio-Mob s’engage à prodiguer des soins de haute qualité, conformément aux standards professionnels et aux lois en vigueur. Cependant, nous déclinons toute responsabilité pour :
Les erreurs ou omissions résultant d’une information incomplète ou erronée fournie par le client,
Les résultats des soins, qui peuvent varier selon les individus et leur condition physique,
Les dommages résultant d’un non-respect des consignes médicales ou thérapeutiques données.
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7. Protection des données
Les données personnelles collectées sur www.physio-mob.ch sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et ne sont utilisées que dans le cadre des prestations fournies.
Vos données peuvent être transmises à votre assureur ou médecin traitant dans le cadre des soins remboursés.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité disponible sur notre site.
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8. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Vaud.
